O programa Saúde AM Digital, implementado pelo Governo do Amazonas, alcançou a marca de quase 20 mil atendimentos em apenas um mês. Com a utilização da Telessaúde, o tempo médio de espera para consultas caiu drasticamente, passando de 100 para até 19 dias em 12 especialidades médicas.as consultas e exames são realizados remotamente, seja por meio de dispositivos móveis ou nas telessalas instaladas em unidades de saúde. O acesso ao serviço é facilitado através do aplicativo Saúde AM Digital.
O que é o Saúde AM Digital?
Inaugurado em abril deste ano, o programa oferece teleconsultas e telediagnósticos por meio do sistema Sisreg.Seu principal objetivo é reduzir as filas nos atendimentos médicos e ampliar o acesso à saúde no estado.
“Estamos no caminho certo para diminuir as filas e aumentar a eficiência no atendimento aos pacientes”, afirmou o governador Wilson Lima.
Redução no tempo de espera
A Telessaúde já demonstrou uma significativa redução no tempo de espera nas especialidades mais procuradas. Entre os dados destacados estão:
- Psicologia pediátrica: aumento na oferta em 40%
- Nutrição: crescimento de 32%
- Psicologia geral: incremento de 31%
- Endocrinologia: alta de 27%
- Psiquiatria: aumento de 25%
- Cardiologia: crescimento em 22%
Como funciona?
Os usuários recebem uma mensagem da assistente virtual do programa via WhatsApp. Ao aceitarem participar do atendimento remoto, eles recebem um login e senha para acessar a plataforma.
Telessalas disponíveis em Manaus e interior
Atualmente, existem 28 telessalas operando com a meta ambiciosa de alcançar todos os municípios até agosto deste ano. Em Manaus, as telessalas estão localizadas em diversas policlínicas como:
- Policlínica Codajás
- Policlínica José Lins
- Policlínica João dos Santos Braga
No interior do estado, há salas ativas também nas cidades como Manacapuru, Barcelos, Tefé, Manicoré, Humaitá e Tapauá.
Estrutura tecnológica
Até agora foram registradas mais de três milhões interações pelo sistema com cerca de126 mil mensagens enviadas aos pacientes que aguardam atendimento. O programa conta ainda com:
- A instalação recente de 21 novos equipamentos na capital
- Adição de15 equipamentos no interior
- Realização totalizando3.600 exames (incluindo MAPA – monitorização Ambulatorial da Pressão Arterial – holter e eletrocardiogramas)
Facilidade ao alcance das mãos
Dos quase20 mil agendamentos realizados:
- Aproximadamente15.620 foram feitos via celular
- Cerca4.252 ocorreram nas telessalas
Um dos beneficiados pelo serviço foi Raimundo Paulo, aposentado aos63 anos que elogiou a agilidade proporcionada pela iniciativa: “Está tendo essa facilidade que torna tudo mais rápido; isso é muito importante.”
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