Nos primeiros dez dias de funcionamento, o Centro Integrado de Atendimento a Crianças e Adolescentes Vítimas ou Testemunhas de Violência do Estado do Amazonas (Ciaca), localizado em Manaus, realizou mais de 180 atendimentos. O espaço oferece serviços como registro de Boletins de Ocorrência, flagrantes, assistência médica e exames, além de suporte jurídico por meio da equipe multiprofissional. A gestão é feita pela Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc).
Funcionamento e importância do Ciaca
O governador Wilson Lima ressaltou que o Ciaca é uma iniciativa pioneira que reforça o compromisso do governo estadual com a proteção integral da infância e adolescência. Segundo ele, o centro reúne em um único local todos os serviços essenciais para garantir a segurança das crianças e adolescentes.
“Esse espaço é uma ferramenta fundamental que integra os serviços necessários para proteger nossas crianças e adolescentes. O centro fortalece a rede de proteção e demonstra como o Governo do Amazonas trabalha integrado com diversos órgãos para cuidar dos mais vulneráveis”,afirmou Wilson Lima.
Atendimento humanizado
A secretária da sejusc, Jussara Pedrosa, destacou que o Ciaca representa um avanço significativo na rede estadual voltada à proteção desse público específico. Ela enfatizou que o atendimento oferecido é qualificado e humanizado.“Nestes primeiros dias, o Ciaca tem sido essencial no acolhimento das crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência. O espaço foi planejado para oferecer todo apoio necessário desde depoimentos até exames médicos, alimentação e alojamento quando preciso”, explicou Jussara Pedrosa.
Além disso,ela mencionou as duas Salas Anjos equipadas para gravação dos depoimentos com profissionais capacitados para extrair informações importantes utilizando métodos pedagógicos e lúdicos.
Estatísticas dos atendimentos realizados
Até agora foram registrados 130 Boletins de Ocorrência (BO) relacionados ao público infantil/adolescente no local; seis flagrantes foram efetuados pela Delegacia Especializada em Proteção à Criança e ao Adolescente (Depca). Também foram realizados 33 exames pelo Instituto Médico legal (IML) enquanto a Defensoria Pública atendeu 15 casos diretamente no centro.
Papel da Depca na integração dos serviços
Mayara Magna, titular da Depca reforçou a relevância do Ciaca por reunir diferentes órgãos essenciais ao cuidado integral das vítimas: “É uma vitória social ter esse centro porque proporciona um atendimento prévio mais humano às crianças em situação vulnerável.”
Ela acrescenta ainda que os profissionais adotam uma abordagem assertiva adequada às necessidades específicas desse público delicado: “Não são todas as pessoas que podem falar com essas crianças; aqui temos essa sensibilidade aliada à presença imediata da Defensoria Pública ou IML quando necessário.”
Parceria entre órgãos estaduais
O funcionamento eficiente do Ciaca se dá graças à cooperação técnica firmada entre diversas secretarias estaduais: Justiça (Sejusc), Segurança Pública (SSP-AM), Saúde (SES-AM), Assistência Social (Seas), Educação e Desporto Escolar; além da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência (sepcd). Também participam instituições como Defensoria Pública do Amazonas (DPE-AM),Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM) e Ministério Público Estadual (MPAM).
Essa articulação interinstitucional garante agilidade nos processos investigativos bem como suporte completo às vítimas durante todo atendimento realizado no Centro Integrado.
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