A 1ª Promotoria de Justiça de Manacapuru emitiu uma recomendação à Delegacia Interativa de Polícia e à Delegacia Especializada do município, solicitando a realização de cursos e oficinas voltadas para capacitação dos policiais civis e demais servidores. Essa medida deve ser implementada no prazo de 60 dias, visando melhorar o atendimento ao público.
A iniciativa surgiu após a recepção de várias denúncias sobre a qualidade do atendimento nas delegacias locais. relatos da população indicam que as principais falhas incluem uma abordagem inicial inadequada, falta de acolhimento e atrasos nos procedimentos para registro das ocorrências.
De acordo com Tânia Maria de Azevedo Feitosa, promotora responsável pela recomendação, foi constatado que os servidores não participam há muito tempo de treinamentos atualizados. ”É basic que eles se atualizem tanto no atendimento quanto no respeito aos direitos humanos das vítimas”, afirmou a promotora.
As ações propostas têm como objetivo promover um atendimento mais humanizado à população, além da ética e dos direitos humanos no serviço público.Também serão abordados temas como o atendimento especializado às vítimas de violência doméstica, crianças e adolescentes, bem como os procedimentos corretos para registro das ocorrências.
Além disso, a 1ª PJ solicitou prioridade na parceria com a Secretaria de Estado de segurança Pública (SSP-AM) ou instituições especializadas para viabilizar esses treinamentos. Após as capacitações, as delegacias deverão enviar relatórios detalhando o conteúdo ministrado e o número total dos participantes. O não cumprimento dessa recomendação poderá resultar em medidas administrativas ou judiciais cabíveis.Acompanhe as atualizações da matéria e outras reportagens relevantes no Portal notícias do Amazonas e fique sempre bem informado com as notícias de Manaus e região!