domingo, setembro 21, 2025
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Notícias do Amazonas – Telessaúde chega a cinco municípios, facilitando consultas online

O programa Saúde AM Digital avança no interior do Amazonas com a instalação de pontos de telessaúde em cinco municípios da região. Nesta quarta-feira (16), equipes da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) e representantes locais se reuniram para definir o plano operacional das telessalas, que permitirão aos usuários realizar consultas e exames à distância. Atualmente, o serviço já atende toda a população de manaus e dos 61 municípios do interior, possibilitando que o paciente com agendamento confirmado pela regulação acesse a consulta diretamente pelo celular ou computador, sem precisar se deslocar até a capital.

Expansão do Telessaúde no interior do Amazonas

A implantação das telessalas está sendo realizada em etapas, iniciando pelos polos regionais Humaitá, Tefé, Itacoatiara, Manacapuru e Tabatinga. Esses municípios receberão os primeiros pontos fixos equipados para teleconsultas e exames como Mapa e Holter para diagnóstico cardiológico remoto.A segunda fase prevê a instalação em 29 outros municípios do interior, seguida pela terceira etapa que contemplará os 27 restantes.

Apoio para quem não tem acesso à internet

Para garantir inclusão digital plena, a SES-AM está estruturando pontos fixos onde técnicos estarão disponíveis para auxiliar pacientes sem conexão ou familiaridade com dispositivos eletrônicos. Assim, mesmo quem não possui celular ou computador poderá realizar suas consultas agendadas por meio desses espaços.

Funcionamento da Teleconsulta pelo Saúde AM Digital

Ao receber uma mensagem via Assistente Virtual após solicitar atendimento pelo Sisreg, o usuário pode optar pela modalidade de teleconsulta. Essa opção oferece um tempo de espera menor comparado ao atendimento presencial tradicional. O paciente pode escolher entre consultar diretamente em casa usando seu dispositivo conectado à internet ou comparecer ao ponto fixo mais próximo.

Regulamentação e fluxo inicial

Segundo Nayara Maksoud, secretária da SES-AM, todos os procedimentos relacionados ao Telessaúde são regulamentados oficialmente e mantêm como porta inicial a Atenção Primária à Saúde.para pacientes já na fila por especialidades médicas presenciais previstas no sistema público estadual,o Assistente Virtual oferece teleconsulta com menor tempo de espera – contribuindo assim para desafogar as filas nas unidades especializadas.

Capacitação das equipes locais

Durante encontro recente com secretários municipais dos cinco polos regionais iniciais foi discutida também a escolha das unidades básicas que abrigarão as salas fixas do programa Saúde AM Digital. A próxima etapa envolve treinamento técnico das equipes responsáveis pela operação dos equipamentos instalados nessas unidades.

Infraestrutura disponível nas salas

O programa contará com pelo menos 78 salas distribuídas entre Manaus (17) e os demais municípios (61). Cada sala estará equipada com aparelhos modernos para exames complementares como EEG (eletroencefalograma), ECG (eletrocardiograma), além dos equipamentos mencionados anteriormente – Mapa e Holter – garantindo suporte completo às necessidades diagnósticas remotas.


A expansão do Telessaúde representa um avanço significativo na democratização do acesso aos serviços médicos no Amazonas. Com essa iniciativa é possível reduzir deslocamentos longos até Manaus sem perder qualidade nos atendimentos especializados oferecidos pelo SUS estadual.

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