O governador Wilson Lima anunciou, nesta terça-feira (15), a implementação do serviço de Telessaúde no Amazonas, que promete aumentar em até 20 mil o número de consultas especializadas por mês na rede pública. A iniciativa visa reduzir o tempo de espera para procedimentos agendados através do Sistema de Regulação (Sisreg), permitindo que pacientes sejam atendidos remotamente por especialistas.
Com a nova plataforma, serão oferecidas consultas em 12 especialidades médicas e telediagnósticos com laudos emitidos quase em tempo real. “Este é um avanço significativo para a saúde no Amazonas, conectando os cidadãos à assistência médica sem que precisem sair de casa”, destacou o governador.
Na fase inicial, o serviço estará disponível apenas para pacientes com agendamentos realizados via Sisreg. Ao receber uma mensagem da assistente virtual pelo WhatsApp, os usuários poderão optar pela Teleconsulta e receber orientações sobre como utilizar o aplicativo Saúde AM Digital.
A cerimônia de lançamento ocorreu na Policlínica Zeno Lanzini, localizada no bairro tancredo Neves, Zona Leste da capital. Durante o evento, estiveram presentes autoridades locais e representantes da saúde pública.
Com a Telessaúde, espera-se um aumento significativo nos atendimentos mensais: passando dos atuais 11 mil para cerca de 31 mil consultas nas especialidades mais demandadas pelo Complexo Regulador. Essa modalidade é regulamentada pela Lei Federal 14.510/2022 e permite que médicos e pacientes se conectem via videochamada.
As especialidades disponíveis incluem dermatologia, urologia, endocrinologia entre outras áreas críticas identificadas como prioritárias pelos serviços públicos de saúde.
Além das Teleconsultas tradicionais, será disponibilizada também a opção de Telediagnóstico com tecnologia avançada para laudar exames como eletrocardiogramas e raios-X rapidamente. Os laudos podem ser emitidos em até dez minutos durante atendimentos ambulatoriais ou imediatamente em casos urgentes.
Ana Paula Batista foi uma das primeiras usuárias do sistema e relatou sua experiência positiva ao realizar uma teleconsulta: “Foi muito confortável conversar com um especialista sem precisar sair de casa.”
A Telessaúde é parte do programa Saúde AM Digital lançado recentemente pelo governo estadual. A assistente virtual já está operando desde fevereiro deste ano e tem como objetivo facilitar agendamentos e reduzir faltas às consultas médicas.
O programa contará com pelo menos 78 salas dedicadas à Telessaúde espalhadas pela capital Manaus e pelos municípios do interior do estado. Essas salas estarão equipadas não apenas para teleconsultas mas também para realização dos exames necessários aos diagnósticos remotos.
No interior do Amazonas estão sendo implementados pontos estratégicos onde as pessoas poderão acessar as consultas mesmo sem internet ou habilidades tecnológicas avançadas. O governo planeja expandir esse serviço gradualmente por todas as regiões do estado nos próximos meses.
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