Golpistas enviam SMS alegando que uma compra estaria esperando pagamento de “taxa” para liberação na alfândega
Uma nova fraude virtual tem afetado consumidores que realizam compras pela internet, utilizando indevidamente o nome e a imagem dos Correios para enganar as vítimas. O golpe ocorre por meio do envio de mensagens falsas, principalmente por SMS e e-mail, informando sobre supostas pendências relacionadas a encomendas internacionais que estariam retidas na alfândega, exigindo o pagamento de uma taxa inexistente para liberação.
golpe dos Correios: cobrança falsa de taxa para retirada de encomenda
O esquema criminoso começa com o envio de mensagens cuidadosamente elaboradas, nas quais os golpistas afirmam que um pedido está bloqueado ou precisa passar por um processo alfandegário. Essas mensagens incluem links que direcionam os usuários a sites falsos idênticos ao oficial dos Correios. Nesses sites fraudulentos, são exibidos dados pessoais da vítima, como nome completo e CPF, aumentando a sensação de legitimidade.ao acessar o site falso,o usuário é induzido a realizar pagamentos via Pix,boleto ou cartão (crédito/débito) referentes à suposta taxa cobrada pela liberação da encomenda – valor esse que não existe. além do prejuízo financeiro imediato causado pelo golpe, essa prática também configura phishing: os criminosos coletam informações pessoais sensíveis das vítimas para uso indevido futuro.
Relato da vítima: prejuízo financeiro após cair no golpe
Ricardo Castilho, empresário de 49 anos e morador da região Norte do país, relatou ter sido vítima dessa fraude. Ele recebeu diversas mensagens falsas em seu celular informando sobre uma encomenda bloqueada nos Correios. “Não costumo fazer compras internacionais diretamente”, conta Ricardo. “Mas sei que minha esposa e filhos fazem.” Ao clicar no link enviado na mensagem – aparentemente legítimo – foi direcionado ao site falso onde solicitavam o pagamento da tal taxa.
“Paguei com meu cartão acreditando ser algo relacionado à família”,explica ele. Menos de uma hora depois do pagamento realizado pelos criminosos usando seus dados financeiros foi feita uma compra superior a dois mil reais em estabelecimento localizado no interior paulista. Ricardo ainda tenta reaver seu dinheiro junto ao banco sem sucesso até o momento.
Como identificar e se proteger contra esse tipo de golpe
Fabio Brodbeck especialista em cibersegurança orienta sobre medidas essenciais para evitar cair nesse tipo fraude:
- Verifique sempre a origem das mensagens, mesmo quando parecerem oficiais.
- Fique atento às pequenas variações nos endereços eletrônicos; golpistas usam URLs semelhantes aos verdadeiros mas com alterações sutis (exemplo: sedex.consulte.com em vez correios.com.br).
- Nunca clique diretamente em links suspeitos recebidos por SMS ou email.
- Acesse sempre os canais oficiais dos Correios utilizando CPF ou código rastreio para consultar suas encomendas.
- Adote postura desconfiada diante qualquer mensagem não solicitada relacionada às suas entregas.
além disso é fundamental proteger seus dados pessoais constantemente e manter-se informado sobre novas fraudes digitais.
Passo a passo caso tenha caído no golpe
O advogado especializado em direito digital Lucas Karam recomenda ações imediatas após identificar ter sido vítima:
- Contate rapidamente seu banco pagador relatando possível fraude buscando suspender transações suspeitas ou bloquear valores transferidos;
- Informe também à instituição financeira receptora dos recursos solicitando bloqueio preventivo visando possível devolução;
- Registre boletim de ocorrência detalhando todos fatos relacionados ao crime incluindo informações das transações realizadas;
Esses procedimentos aumentam as chances recuperar valores perdidos durante golpes virtuais como este envolvendo falsificação do nome dos Correios.
Posicionamento oficial dos Correios
Ciente da utilização indevida do seu nome neste tipo golpe digital aplicado contra consumidores brasileiros os Correios emitiram nota alertando clientes quanto aos riscos dessas fraudes online.A empresa recomenda utilizar exclusivamente seu aplicativo oficial para rastreamento seguro das encomendas bem como pagamentos relacionados aos tributos aduaneiros evitando depender exclusivamente das comunicações externas via SMS ou email cuja procedência pode ser duvidosa.
os usuários devem estar atentos especialmente quando receberem links exigindo ações urgentes; remetentes desconhecidos; informações incomuns acerca das entregas são sinais claros indicativos possíveis tentativas fraudulentas.
Concluindo
Diante desse cenário crescente é imprescindível redobrar cuidados nas compras online verificando sempre fontes oficiais antes realizar qualquer pagamento referente às suas encomendas internacionais evitando assim prejuízos financeiros graves causados por golpes virtuais sofisticados envolvendo falsificação da marca dos Correios.
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