O SOS Vida,serviço de transporte sanitário da Prefeitura de Manaus,já realizou mais de 226 mil remoções em 2025 até o dia 18 de maio. Coordenado pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), o programa oferece atendimento a pessoas com mobilidade reduzida ou acamadas que necessitam se deslocar para consultas, exames e tratamentos na rede pública da capital amazonense.Transporte para pacientes em tratamento contínuo
Neste ano, foram registradas 226.814 remoções pelo SOS Vida. A maior parte dos atendimentos foi destinada a pacientes com insuficiência renal crônica ou aguda que realizam hemodiálise, totalizando 186.302 viagens. Além disso, o serviço transportou 19.930 pessoas para sessões de fisioterapia e realizou 4.848 deslocamentos para procedimentos como curativos.
Aprimoramento do atendimento e participação dos usuários
Segundo João Cláudio Nobre, gerente do SOS Vida, a gestão municipal tem investido no fortalecimento do acolhimento aos usuários por meio de reuniões regulares com técnicos e pacientes atendidos pelo serviço. Essa escuta ativa contribui para o aprimoramento constante das equipes e da logística operacional, garantindo maior eficiência e qualidade no atendimento.
Expansão do serviço e novos investimentos
Entre as melhorias implementadas em 2025 está a ampliação do atendimento aos pacientes da Fundação Centro de Controle de Oncologia do Amazonas (FCecon), com ajustes logísticos que possibilitaram abertura de novas vagas.
A Prefeitura também planeja estender o alcance do SOS vida às comunidades ribeirinhas atualmente não cobertas pelo serviço urbano em Manaus. Atualmente, a frota é composta por 48 veículos, incluindo vans convencionais, vans adaptadas e ambulâncias.
Outra iniciativa prevista é a criação de uma nova base operacional que se juntará às duas existentes nas zonas Centro-Sul e Centro-Oeste da cidade – medida que visa ampliar o transporte para pacientes em alta hospitalar.
Quem pode utilizar o SOS Vida
O programa atende atualmente mais de 16 mil usuários cadastrados, entre pessoas com mobilidade reduzida ou acamadas; pacientes renais; oncológicos; traumatológicos; além dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Além disso, realiza transporte para pacientes provenientes do interior que estão em tratamento na capital amazonense – levando-os até embarcações responsáveis pelo retorno aos seus municípios originais – ação realizada em parceria com prefeituras locais.
Como solicitar o serviço
O cadastro pode ser feito por telefone através do número gratuito 0800 092 0192,disponível segunda a sábado das 7h às 17h.Também há contato via WhatsApp pelos números (92) 98802-4997 e (92) 98802-3962 ou ainda pelo endereço eletrônico [email protected].
Estrutura física e equipe técnica
Integrante da Rede Pré-Hospitalar Móvel Sanitária gerenciada pela Semsa, o SOS Vida possui uma central localizada no Centro da cidade (zona Sul) além das bases descentralizadas nos bairros Aleixo e Alvorada.
Sua frota conta com 12 vans adaptadas, 20 vans convencionais e 16 ambulâncias operadas por equipes multidisciplinares compostas por condutores profissionais, enfermeiros especializados, técnicos em enfermagem qualificados, assistentes sociais dedicados além dos telefonistas responsáveis pela centralização dos chamados junto à coordenação administrativa.
Conclusão
Com os avanços registrados neste ano na quantidade expressiva das remoções realizadas aliada ao investimento contínuo na melhoria estrutural e operacional do sistema de transporte sanitário público municipal,o SOS Vida reafirma seu compromisso social fundamental junto à população vulnerável atendida pela rede pública local.Acompanhe as atualizações da matéria e outras reportagens relevantes no Portal Notícias do Amazonas e fique sempre bem informado com as notícias de Manaus e região!