Os usuários das 16 agências da Cosama nos 15 municípios atendidos terão até o último dia útil de janeiro de 2025 para aproveitar condições especiais na quitação e parcelamento de débitos. A campanha anual “Fique em Dia com a Cosama” começa em 2 de dezembro de 2024 e oferece descontos significativos e facilidades para regularização, sem necessidade de agendamento prévio.
campanha “Fique em Dia com a Cosama”
A iniciativa tem como objetivo principal permitir que os clientes renegociem suas dívidas, garantindo a continuidade do fornecimento de água tratada para todas as categorias: residenciais, comerciais, públicas e industriais. Durante o período da campanha, os usuários podem obter descontos de até 100% em juros e multas para pagamentos à vista. Além disso,há possibilidade de parcelamento flexível em até 48 vezes,facilitando ainda mais a regularização dos débitos.
Condições especiais sem burocracia
Segundo Marilandia marinho, superintendente comercial da Cosama, esta é uma oportunidade única para os clientes quitarem seus débitos com facilidade. Ela destaca que não é necessário agendar atendimento previamente; basta comparecer diretamente às agências locais para negociar as dívidas.
Atendimento ao público
O atendimento será realizado nas sedes das 16 agências espalhadas pelos municípios atendidos pela companhia. O horário é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Para facilitar o processo, os usuários devem apresentar documentos pessoais como RG e CPF junto com uma fatura recente que contenha a identificação da matrícula.
para dúvidas ou informações adicionais estão disponíveis diversos canais oficiais: Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone (092) 4009-1973; WhatsApp no número (092) 98527-3255; site oficial cosama.am.org.br; além do aplicativo Mais Água.
Importância da quitação dos débitos
A Cosama reforça que clientes inadimplentes por mais de trinta dias receberão notificações formais alertando sobre possíveis consequências caso não regularizem suas pendências financeiras. A empresa alerta que o serviço poderá ser suspenso se as contas permanecerem atrasadas após esse prazo.
Conclusão
Não perca essa chance exclusiva oferecida pela Cosama para colocar suas contas em dia com condições facilitadas até o final do mês útil janeiro/2025 nas unidades locais. Procure já uma agência próxima à sua residência ou comércio e evite interrupções no fornecimento do serviço essencial à sua rotina.
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